Condiciones generales
Última actualización: 28/05/2026
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente página web es titularidad de:
- Titular: GURUTECH
- NIF/CIF: B67621763
- Domicilio: Cr/Bellver, 3
- Correo electrónico: info@gurusum.es
- Sitio web: https://gurutech.es
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web Gurutech.es.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de disponibilidad sobrevenida de un producto después de haberse realizado el pedido, GURUTECH informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
4. PRECIOS Y ERRORES TIPOGRÁFICOS
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
GURUTECH se reserva el derecho a modificar precios, productos, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento.
En caso de producirse un error manifiesto, tipográfico, informático, técnico o humano en el precio mostrado de un producto, que resulte claramente desproporcionado o evidente y ajeno a la voluntad de GURUTECH, el pedido podrá ser cancelado incluso aunque hubiese sido confirmado automáticamente por el sistema.
En tales casos, el cliente tendrá derecho al reembolso íntegro e inmediato de las cantidades abonadas, sin que pueda exigirse indemnización adicional, cumplimiento forzoso de la venta o compensación económica.
5. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se considerará iniciado cuando el cliente complete el procedimiento de pago.
La recepción automática del pedido no implica aceptación definitiva del mismo.
La aceptación del pedido se producirá únicamente cuando GURUTECH verifique:
- la disponibilidad real del producto,
- la coherencia del precio,
- la validación del pago,
- y la ausencia de incidencias técnicas o errores materiales.
GURUTECH se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas.
6. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega indicados son orientativos y podrán verse afectados por incidencias logísticas, disponibilidad de proveedores o causas ajenas a GURUTECH.
No se considerarán incumplimientos aquellos retrasos derivados de:
- fuerza mayor,
- huelgas,
- incidencias de transporte,
- problemas de suministro,
- errores de terceros,
- o eventos tecnológicos no imputables directamente a GURUTECH.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
El producto deberá devolverse:
- en perfecto estado,
- sin signos de uso indebido,
- con embalajes originales,
- accesorios y documentación completos.
GURUTECH podrá aplicar una depreciación del importe reembolsado cuando el producto presente manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza o funcionamiento.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados, software desprecintado y demás supuestos legalmente previstos.
8. GARANTÍA
Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente conforme a la legislación española vigente.
La garantía no cubrirá:
- daños derivados de mal uso,
- golpes,
- instalación incorrecta,
- manipulación no autorizada,
- desgaste normal,
- ni daños provocados por terceros.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GURUTECH no será responsable de:
- interrupciones del servicio web,
- errores técnicos temporales,
- ataques informáticos,
- indisponibilidad de plataformas de pago,
- ni daños indirectos derivados del uso del sitio web.
La responsabilidad máxima de GURUTECH frente al cliente quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el pedido correspondiente.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
El cliente puede consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.